前鋒:“小”網格 “大”幸福

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(原標題:前鋒:“小”網格 “大”幸福)

近年來,前鋒區積極完善網格化服務管理,不斷優化網格治理隊伍,定期收集社情民意、調解矛盾糾紛、做好疫情防控工作,開展預防詐騙、掃黑除惡等宣傳,確保“小事不出網格,大事不出社區”,切實增強羣眾的獲得感、安全感、幸福感。

胡尚瓊是前鋒區大佛寺街道幸福社區的一名社區網格員,日常工作就是通過入户走訪、居民座談,把黨和國家政策及時宣傳給居民,以及收集民意和解決訴求。前段時間,家住幸福社區的李興武老人,就反映了下水道堵塞的問題,胡尚瓊立馬和同事上門瞭解情況。

前鋒區大佛寺街道幸福社區居民 李興武:他們來了解下水道堵塞(的問題),怎麼處理,樓上樓下錢怎麼分攤,他們來調解嘛。其他就是小區裏面各項事情,出了事情就找網格員,找網格員他們來調解。

對水道堵塞情況進行全面排查解答後,胡尚瓊還為李興武老人解答了養老政策方面的問題,同時向老人普及了一些關於老人贍養、掃黑除惡、環境保護方面的知識,而這些都是網格員平時工作的一部分。

前鋒區大佛寺街道幸福社區網格員 胡尚瓊:我所管轄的轄區網格有兩個小區,一共有532户人,常駐人口就有1300多個,然後我們平時開展的工作主要是,到轄區進行安全隱患和消防隱患排查,政策法規宣傳,社情民意蒐集,然後對個別的特殊人羣不定時的採取上門服務。

年關將至,幸福社區也迎來了一年一度的返鄉熱潮。疫情防控面臨重大考驗,胡尚瓊和同事們也將疫情防控作為目前的重點工作,通過宣傳教育引導轄區居民做好疫情防控措施,全力鞏固疫情防控成果。

前鋒區大佛寺街道幸福社區網格員 胡尚瓊:現在因為接近年底了,我們轄區外出務工人員較多,目前返鄉人員也較多,因為疫情原因,我們就加大了人員到小區去進行疫情防控宣傳,告訴大家要做好疫情防控,確保安全過年。

幸福社區轄區面積1.68平方公里,現有6個居民小組8個社區網格,14個居民小區,常住人口4143户14828人。幸福社區不斷完善社區網格,打破原有基層社會治理壁壘,增強基層社會治理的精細化和精準化,提高基層治理水平,提升社區服務能力。

前鋒區大佛寺街道幸福社區工作者 段成菊:目前我們社區共有8個網格員,每天要他們堅持上下班簽到,分上下兩班到各自轄區開展工作,要求他們真正做到“小事不出網格,大事不出社區”,引到廣大居民弘揚共築美好生活的時代新風,構建文明和諧的社區。

網格化服務管理是新時代推進社會治理體系和治理能力現代化的基礎性工程,也是服務羣眾的民生工程。近年來,前鋒區通過社區網格化服務,幫助居民解決一樁樁、一件件民生訴求,不斷增強羣眾的獲得感、安全感、幸福感。


編輯:鄧勇 發佈時間:2021-01-09
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